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Ejecutivo Servicio de Onboarding

 

 

INFOSIS es una reconocida empresa de Desarrollo de Software de Gestión, con más de 20 años en el mercado, y actualmente nos encontramos en la búsqueda de un graduado de Contador, con habilidades para el mapeo de procesos empresariales, la implementación de sistemas de gestión y puntos de venta como la capacitación de usuarios en el marco de un proactivo servicio al cliente.

 

Las tareas principales son:

  • Llevar adelante desde el kick-off el servicio de onboarding de las soluciones ERP & POS.
  • Mapear procesos empresariales y su posible configuración y parametrización en sistema.
  • Implementar las funcionalidades de alcance definidas en el diseño de la solución ERP & POS.
  • Proponer mejoras o evolutivos al producto basados en la experiencia de implementación.
  • Relevo de datos transformables en información mediante reportes a medida para los clientes.
  • Documentar en el CRM los proyectos en las dimensiones de implementación y capacitación.
  • Planificar y ejecutar el go-live en la salida a producción de los proyectos de onboarding.
  • Realizar los servicios solicitados en las ordenes de trabajo que ingresan desde Comercial.

 

Los candidatos deberán contar con los siguientes requisitos:

 

  • Contador Público Nacional.
  • Experiencia en procesos empresariales de Servicio consultivo al Cliente y Customer Care.
  • Conocimientos en ERP o Software de Gestión Empresarial y Puntos de Venta.
  • Herramientas: manejo de Gsuite, Microsoft, CRM y canales de comunicación.
  • Será considerado un plus +5 años de experiencia en la actividad profesional.
  • Edad: desde +24 años hasta 45 años, no excluyente.

 

Dentro de las competencias, se espera que los candidatos cuenten con: capacidad de análisis y diagnóstico profesional, trabajo interdisciplinario en equipo, autonomía de gestión, habilidades de comunicación oral y escrita, responsabilidad, orden y proactividad, orientación de servicio al cliente.

 

El recurso seleccionado tendrá la posibilidad de incorporarse en una compañía en crecimiento, con un equipo de trabajo multidisciplinario que tiene como pilares centrales la camaradería y el trabajo en equipo.

 

La compañía tiene como visión, transformar conocimiento sustentable en soluciones tecnológicas innovadoras apoyada en sus valores centrales de innovación sustentable, consagración al cliente, compromiso triple 360°, trabajo colaborativo y pasión y honestidad.

 

Se ofrecen buenas condiciones de contratación y crecimiento profesional.